#giao tiếp bác sĩ người bệnh

Người bệnh hỏi chatbot trước khi đến khám: phòng khám nên ứng xử thế nào

Người bệnh mang câu trả lời của chatbot tới phòng khám ngày càng nhiều. Cách bác sĩ, lễ tân lắng nghe, giải thích, không gạt đi và không để AI dẫn dắt buổi khám