Kịch bản nghe điện thoại ở phòng khám: cuộc gọi gấp, hỏi kết quả, người nhà hỏi thăm
Kịch bản điện thoại cho lễ tân phòng khám: nhận cuộc gọi có dấu hiệu gấp, người gọi hỏi kết quả xét nghiệm, người nhà hỏi thông tin người bệnh. Soạn với AI, bác
#bảo mật thông tin người bệnh
Nhắn tin với người bệnh qua Zalo, Messenger: quy tắc phòng khám và ranh giới tư vấn
Quy tắc nhắn tin với người bệnh cho phòng khám nhỏ: tài khoản nào, ai trả lời câu gì, khi người bệnh báo triệu chứng, ảnh người bệnh gửi, dùng AI gợi ý câu trả
Tin nhắn nhắc tái khám cho phòng khám: mẫu câu, thời điểm gửi và cách giữ kín bệnh
Cách phòng khám nhỏ soạn tin nhắn nhắc tái khám không lộ bệnh trên màn hình khoá, lịch gửi hợp lý, mẫu câu theo tình huống và cách dùng AI an toàn.