Quy trình tiếp đón người bệnh ở phòng khám tư nhỏ: vẽ lại từng bước, chuẩn hoá với AI
Cách vẽ lại quy trình tiếp đón từ cửa vào đến phòng khám, tìm chỗ người bệnh phải hỏi lại, và dùng AI viết thành bản hướng dẫn một trang cho quầy.
#vận hành phòng khám
Thanh toán BHYT ở phòng khám tư: quy trình từ quầy tiếp đón đến quyết toán
Một lượt khám BHYT ở phòng khám tư đi qua những khâu nào, dữ liệu nào sinh ra ở đâu, ai chịu trách nhiệm, và AI giúp được gì mà không đụng dữ liệu thật.
Quản lý kho vật tư tiêu hao ở phòng khám nhỏ: định mức, điểm đặt hàng và kiểm kê
Cách phân nhóm vật tư theo giá trị và mức thiết yếu, tính điểm đặt hàng, ghi sổ nhập xuất, kiểm kê định kỳ và để AI dự báo lượng dùng theo lịch hẹn.
Bảo trì thiết bị y tế ở phòng khám nhỏ: sổ lý lịch máy, lịch bảo dưỡng và kiểm định
Lập sổ lý lịch cho từng thiết bị, chia ba tầng việc bảo trì, nhắc lịch kiểm định và hiệu chuẩn, xử lý máy hỏng giữa buổi khám, dùng AI đọc hướng dẫn sử dụng.
Ứng dụng AI trong phòng khám tư: việc nên giao, việc phải giữ lại cho người
Phòng khám tư 1–10 người nên giao AI việc gì: văn bản, tóm tắt, câu hỏi hành chính, nhắc lịch; vì sao chẩn đoán, kê đơn, trả lời triệu chứng phải giữ cho người.