Tiếp đón và phân luồng người bệnh Quy trình tiếp đón người bệnh ở phòng khám tư nhỏ: vẽ lại từng bước, chuẩn hoá với AI Cách vẽ lại quy trình tiếp đón từ cửa vào đến phòng khám, tìm chỗ người bệnh phải hỏi lại, và dùng AI viết thành bản hướng dẫn một trang cho quầy. 28/10/2026 13 phút đọc